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银行网点经营现状下的营销攻略

来源:首页 | 时间:2019-04-09

  银行网点经营现状下的营销攻略 ? ? ? 1 2 3.课 后 测 试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:60.0 分。 恭喜您顺利通过考试! 多选题 1. 银行营业网点功能分区未能优化的表现为:( ) × A B C D 高低柜功能分区未能落实 VIP 区与一般理财区未设置区隔 未能分流人潮到自助服务区 营业网点现场管理与效能无法提升 正确答案: A B C D 2. 网点负责人的工作职责包括( ) √ A B C D 财务指标 运营管理 客户管理 学习与发展 正确答案: A B C D 3. 低柜理财经理的工作职责包括( ) × A B C D 了解客户,发掘需求 促成交易 转介 取号 正确答案: A B C 4. 对私客户经理的三大任务包括( ) × A B C 促成 售后 客户转介绍 D 一句话营销 正确答案: A B C 判断题 5. 银行网点转型,就是要把所有的网点打造成一模一样的网点。 √ 正确 错误 正确答案: 错误 6. 地方性金融机构网点目前以理财型员工为主。 √ 正确 错误 正确答案: 错误 7. 客户分体,就是按照客户的贡献度进行划分。 × 正确 错误 正确答案: 正确 8. 低柜理财经理要针对客户需求给予产品介绍,适时促成交易。 √ 正确 错误 正确答案: 正确 9. 单笔交易耗时长,营销性强的业务,要分离在高柜进行处理。 √ 正确 错误 正确答案: 错误 10. 银行网点转型的时候,要减高增低。 √ 正确 错误 正确答案: 正确

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