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神州信息连下四城智慧银行网点建设真火

来源:首页 | 时间:2018-09-11

  近日,神州数码融信软件有限公司(简称:神州数码融信,神州信息成员企业)捷报频传:其已连续赢得中关村银行、宜宾商行、泉州银行和晋中银行的智慧网点类建设项目,助力四家银行提升客户体验、降低运营成本、提高管理效率,实现银行网点从内到外、从传统到智慧的完美转身。这也标志着神州数码融信自主研发的智慧银行网点解决方案已深获客户认可,并进一步巩固了公司在该领域的领先地位。

  近年来,受渠道电子化,产品同质化,利率市场化以及互联网金融、金融脱媒等诸多因素的影响,银行网点遇到了客户忠诚度下降、传统业务的赢利空间骤减少等问题。业界共识,网点依然是复杂业务办理、获取金融咨询服务的重要场所,是银行重要的收入来源,而如何充分发挥优势,建设新型网点,满足新时代下的营销和服务要求,就成了银行网点创新发展的重要课题,智慧银行网点建设因突破了传统网点的发展瓶颈,迎来了旺盛的市场需求。

  在神州数码融信看来,智慧银行网点的建设核心是自主和智能,是网点内人、机器和业务活动的统一协同,线上线下的完美响应,以及便利、主动、高效的金融营销和服务体验。基于对建设智慧银行网点的深刻认识和理解,神州数码融信提供了从咨询到应用的一整套智慧银行网点解决方案,涉及从前端展示到后台应用等各个层面,包含智能综合前端系统、自主全能交易系统、移动服务营销系统、智能排队系统、智能电子填单系统、单点登录系统等。

  神州数码融信智慧银行网点解决方案依托先进理念,提供优秀的用户体验和软硬一体化支持,对业务具有强大的预判、监控及预警功能,有效支撑网点的智能化、自动化管理和运维。目前,该解决方案已在恒丰银行、石嘴山银行、晋商银行、乌鲁木齐银行、青海银行、廊坊银行等多家股份制银行、城市商业银行、农村商业银行相继落地和应用。其中,石嘴山银行“智能银行项目”获得了国际权威机构IDC的认可,一举摘得“2016年度中国金融行业创新奖”。

  也正是凭借领先的技术理念、成熟的强势产品、高素质的专业团队、众多的成功案例以及敬业的服务意识,在中关村银行、宜宾市商业银行、泉州银行和晋中银行智慧网点建设项目招标中,神州数码融信在众多竞争厂商中脱颖而出,最终赢得客户的信任。

  据悉,神州数码融信将根据这四家银行的自身特点、服务群体、周边环境等进行差异化实施,以主动式、差异化服务及营销为核心理念,依托大数据分析、智能洞察、生物识别、移动互联等先进技术,将网点厅堂内的人员、设备、机具等进行统一整合,相互间直接进行数据交换和协同运作,实现全行集中、统一和立体的网点智能化服务,从而将网点厅堂转变为一个智能化、自动化的“以客户为中心”服务场所。

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