贸E宝”以邮件的方式打造外贸企业提供首页,d88尊龙等产品欢迎广大客户前来洽谈业务合作

d88尊龙

首页 > 企业简介 > 贸E宝”以邮件的方式打造外贸企业

贸E宝”以邮件的方式打造外贸企业

来源:首页 | 时间:2018-09-29

  根据IDC数据,CRM是目前中国发展最为成熟的SaaS市场,占据了22.56%市场份额,未来五年将是中国CRM软件SaaS市场的黄金发展期。CRM作为企业管理软件的重要组成部分,经过漫长的市场培育期,即将进入黄金发展期。从最早的软件包CRM到在线租用型CRM,从银行、电信等大型企业应用CRM,到现在中小企业的纷纷应用,CRM已经越来越普及。

  “贸E宝”是一家面向外贸企业的CRM服务商,公司成立于2016年。创始人CEO 冯丽媛此前在多渠道国际贸易平台工作3年,为外贸企业提供海外贸易的推广服务,作为一个推广平台,因为涉及到广告的续签,对转化率十分关注,传统的提高转化率的方式是通过项目培训,帮助企业提高管理能力,随着对不同外贸行业的业务了解越来越深入,冯丽媛开始琢磨用一个系统去解决客户的问题,于是找到了曾在腾讯做产品经理,推出了早期的版本,“贸E宝”由此诞生。

  外贸企业是指企业有从事对外贸易(进出口)的企业,它的业务往来重点在国外,通过市场调研,把国外商品进口到国内销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。在海关有登记和备案的外贸出口企业的大概有40万家左右,其中长期有在走货的大概10万家。

  早期外贸销售人员进行客户管理的方式是通过Excel + Foxmail,后来也出现了客户端软件,但客户端软件不仅需要本地部署、安装,价格较高,再加上体验不好,例如只能在局域网使用,也没有移动端的产品,这就导致了中小外贸企业的信息化程度较低。

  外贸行业最大的特点在于销售模式,外贸销售人员的客户分布在全球各地,从联系客户到完成订单,销售和买家大部分的沟通都是通过电子邮件完成。因此“贸E宝”选择通过销售邮件管理切人,重新整理销售人员从生成开发信(开发客户的营销邮件)到完成订单的全过程,通过有效的邮件管理帮助中小企业提高订单转化率。核心功能包括客户管理和邮件管理、客户营销和营销追踪、企业管控和业务管理。对管理者来说,可以更高效的管理销售员,销售人员可以更高效的去管理客户。此外,“贸E宝”系统也提供目前的标配,销售业绩、过程、资源管理、数据分析等服务。产品覆盖Web端,基于微信服务号的Web App 和原生 App。

  “贸E宝”以SaaS的模式提供服务,按需付费,企业也不再受困于局域网和办公电脑的限制,“贸E宝”的交互应用了最新的互联网设计元素,按照用户平时上网的习惯设计,冯丽媛提出,要用2C互联网产品的体验重新定义2B软件的功能。

  因为是一个使用邮件的产品,“贸E宝”在邮件管理方面有大量的工作要做,需要兼容世界各地的邮件协议、模板、格式以及字体,支持在邮件上做各种操作,提高收发效率,此外邮件服务对稳定性的要求更高。在销售和营销能力方面,“贸E宝”核心销售成员,来自于全国各地,对外贸中小企业的业务需求十分清楚的,也有比较广泛的客户资源。冯丽媛认为吃透邮箱的能力、服务的稳定性、以及对行业的理解,构成了“贸E宝”的竞争门槛。

  数据方面,从产品的维度看,用户平均建档客户的数500多个,日均用户在线小时/日,日均用户打开页面60~70页。从销售的维度看,当面签约率为70%,客户续约率90%以上。截至今年5月,“贸E宝”拥有5万企业用户,付费企业数近4000家,主要覆盖华南和华北的外贸市场,客单价在1万左右。

  冯丽媛表示,“贸E宝”的潜在客户当中,有 70% 没有用过外贸软件,贸E宝将继续打磨产品,以获得更多的外贸客户。除了销售管理外,贸E宝还将针对企业的其他管理痛点提供基础的解决方案,包括自动化营销进一步解决外贸企业的信息化需求。

相关www.zb417.com

    无相关信息

d88尊龙国际产品